개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
그루온은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
그루온 홈페이지에는 회원가입, 로그인, 입력 양식이 없습니다. 이용자가 직접 이메일을 보내는 경우에만 아래 개인정보를 처리합니다.
1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보
| 처리 목적 | 처리 항목 | 법적 근거 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 이메일 문의 확인 및 회신 (서비스·제휴·투자·베타 테스트 관련 문의) | 필수: 이메일 주소, 문의 내용 선택: 이름(또는 메일 표시 이름), 소속, 첨부파일 — 이용자가 메일에 직접 적거나 첨부한 경우에 한함 |
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (정보주체와의 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치 이행) | 문의 처리 완료일로부터 1년 (같은 내용의 재문의 대응 목적. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기) |
| 홈페이지 전송 및 보안 (콘텐츠 전송, 디도스·악성 트래픽 차단) | 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 요청한 페이지 주소, 접속 일시 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호 (홈페이지의 안전한 운영을 위한 개인정보처리자의 정당한 이익) | 그루온은 별도로 저장하지 않습니다. 호스팅 수탁자(Cloudflare)가 전송·보안 목적으로 처리한 뒤 수탁자의 보관 기준에 따라 삭제합니다. |
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보
| 처리 목적 | 처리 항목 | 법적 근거 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 앱 비공개 테스트(베타) 참여자 등록 및 테스트 안내 | 필수: 테스트용 Google 계정 이메일 주소 선택: 이름, 사용 기기 모델 |
「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) 참여 신청 시 메일로 동의를 받습니다 |
해당 앱의 테스트 종료 시 또는 동의 철회 시까지 |
베타 테스트 참여는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 일반 문의에는 영향이 없습니다.
14세 미만 아동의 개인정보 처리
그루온 홈페이지는 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 14세 미만 아동의 문의는 법정대리인을 통해 받으며, 아동의 개인정보가 포함된 메일을 받은 사실을 알게 된 경우 법정대리인의 동의가 확인되지 않으면 지체 없이 파기합니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
- 그루온은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 현재 다른 법령에 따라 별도로 보존하는 개인정보는 없습니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우가 생기면 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보존하고, 보존 근거·항목·기간을 이 처리방침에 공개합니다.
- 파기 절차: 개인정보 보호책임자가 매월 보유기간이 지난 문의 메일과 테스터 명단을 확인하여 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보(이메일, 첨부파일, 테스터 명단)는 메일함의 휴지통 비우기를 포함해 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서로 출력한 개인정보는 분쇄하여 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공
그루온은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 그에 따라 제공할 수 있으며, 이 경우 이 처리방침에 공개합니다.
개인정보 처리업무의 위탁
- 그루온은 홈페이지 운영과 이메일 수신을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 두 수탁자 모두 해외에 소재하므로 상세 내용은 6번 개인정보의 국외 이전에서 안내합니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무 Cloudflare, Inc. 홈페이지 호스팅 및 콘텐츠 전송, 보안(디도스 방어), 도메인 이메일 수신 및 전달(이메일 라우팅) Google LLC 문의 이메일의 수신·보관(Gmail) - 그루온은 수탁자의 서비스 약관과 데이터 처리 조건을 통해 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 사항을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 살피고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 이 처리방침을 통해 공개합니다.
개인정보의 국외 이전
그루온은 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항에 따라 개인정보의 국외 이전(처리위탁·보관)에 대해 다음과 같이 안내합니다.
1. Cloudflare, Inc. — 처리위탁·보관
- 법적 근거
- 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관으로서 처리방침에 공개)
- 이전 항목
- 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 요청한 페이지 주소, 접속 일시. 이메일 문의 시 보낸 사람 이메일 주소와 메일 본문(전달 과정에서만 처리)
- 이전 국가
- 미국(본사) 및 이용자의 접속 위치와 가까운 Cloudflare 데이터센터 소재 국가(대한민국 포함)
- 이전 시기 및 방법
- 홈페이지에 접속하거나 그루온 도메인으로 이메일을 보내는 시점에, 암호화된 네트워크(TLS)를 통해 전송
- 이전받는 자
- Cloudflare, Inc. (연락처: privacyquestions@cloudflare.com)
- 이용 목적
- 홈페이지 호스팅·콘텐츠 전송, 디도스 공격 등 보안 위협 차단, 도메인 이메일을 그루온 메일함으로 전달
- 보유 및 이용 기간
- 전송·보안 목적 달성 시까지. 이메일 라우팅은 메일을 전달한 뒤 본문을 보관하지 않습니다. 보안 로그는 Cloudflare의 보관 기준에 따릅니다.
2. Google LLC — 처리위탁·보관
- 법적 근거
- 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관으로서 처리방침에 공개)
- 이전 항목
- 이메일 주소, 이름(메일 표시 이름 또는 본문에 적은 경우), 문의 내용, 첨부파일
- 이전 국가
- 미국 및 Google 데이터센터 소재 국가
- 이전 시기 및 방법
- 문의 메일이 그루온 메일함에 도착하는 시점에, 암호화된 네트워크(TLS)를 통해 전송
- 이전받는 자
- Google LLC (연락처: Google 개인정보 문의 양식 support.google.com/policies)
- 이용 목적
- 문의 메일의 수신·보관
- 보유 및 이용 기간
- 1번 항목에서 정한 기간(문의 처리 완료일로부터 1년 또는 테스트 종료 시까지). 그루온이 삭제하면 Google의 삭제 절차에 따라 파기됩니다.
3. 국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 홈페이지 접속 과정의 이전(1번)은 홈페이지를 표시하기 위해 반드시 필요하므로 거부하시는 경우 홈페이지 이용이 어렵습니다. 이메일 문의 과정의 이전(1번·2번)은 이메일을 보내지 않는 방법으로 거부할 수 있으며, 이 경우 문의에 대한 회신이 어렵습니다. 이미 보낸 메일의 삭제는 10번 항목의 방법으로 요청하실 수 있습니다.
개인정보의 안전성 확보조치
그루온은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 처리하는 개인정보를 최소한으로 한정, 개인정보 보호책임자 지정, 보유기간 경과 정보의 월 1회 점검·파기
- 기술적 조치: 홈페이지 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화, 메일함과 호스팅 관리 계정의 2단계 인증 적용, 개인정보 접근 권한을 개인정보 보호책임자 1인으로 제한, 업무용 기기의 운영체제·보안 프로그램 최신 상태 유지
- 물리적 조치: 업무용 기기의 화면 잠금과 저장장치 암호화, 개인정보가 담긴 종이 문서의 출력 최소화 및 잠금장치가 있는 장소 보관
해당하지 않는 사항
그루온은 현재 다음 개인정보 처리를 하지 않습니다. 앞으로 해당 처리를 하게 되면 시작 전에 이 처리방침에 공개합니다.
- 민감정보(건강, 사상·신념 등) 및 고유식별정보(주민등록번호 등)의 처리, 그에 따른 민감정보의 공개
- 가명정보의 처리
- 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서의 추가적인 이용·제공
- 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 결정(자동화된 결정)
- 고정형·이동형 영상정보처리기기의 설치·운영
- 국내대리인 지정 (그루온은 국내 사업자입니다)
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 그루온에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사")할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인이 직접 또는 법정대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. - 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 전자우편(privacy@gruonlabs.com) 또는 서면으로 하실 수 있습니다. 메일 제목에 "개인정보 열람 요청", "삭제 요청"처럼 원하는 내용을 적어 주시면 됩니다. 별도 양식은 필요하지 않습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 그루온은 권리 행사를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다. 문의에 사용한 메일 주소에서 요청하시면 대부분 추가 확인 없이 처리됩니다.
- 그루온은 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 회신합니다.
- 접수·처리 담당
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- 연락처
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개인정보 보호책임자 및 고충처리
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- 개인정보 보호·고충처리 담당
- 대표 직접 담당
- 전자우편
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- AI 기능의 의도된 용도와 이용 대상
- 이용자가 입력한 내용과 생성된 결과물의 수집 여부, 보유·이용 기간
- 외부 AI 모델 제공자(수탁자)와 국외 이전 사항, 수탁자의 모델 학습 활용 여부
- AI 모델 학습 활용 여부와 학습 거부(Opt-out) 방법 및 경로
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- 처리방침을 변경하는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 변경 내용을 안내하고, 처리 항목·목적 변경처럼 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 변경 전·후를 비교한 대조표와 함께 공개합니다. 이전 버전은 적용 기간과 함께 이 항목에서 계속 확인하실 수 있습니다.